Activer le chargement
dynamique
Cette page s’affiche parce que votre profil de consommation a été créé sur le portail EVA. Cependant, pour activer le chargement dynamique, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires. Tout d’abord, nous devons vérifier votre consommation et la comparer aux valeurs indiquées sur le portail EVA. Si, après vérification, ces valeurs s’avèrent exactes, vous aurez la possibilité d’activer le chargement dynamique sur EVA. Sur cette page, nous vous expliquons étape par étape comment activer le chargement dynamique.
1. Demander votre consommation à Fluvius
Pour pouvoir contrôler votre consommation, nous avons besoin des valeurs de consommation de votre compteur numérique. Cela peut se faire très facilement via myFluvius. Le diaporama ci-dessous vous montre étape par étape comment procéder.
ATTENTION : sur un appareil mobile, sélectionnez d'abord « Historiek downloaden als CSV ».
2. Envoyez votre consommation au portail EVA.
Si vous avez suivi correctement les étapes ci-dessus, un fichier .csv devrait avoir été téléchargé. Ce fichier .csv contient vos valeurs de consommation et c’est ce fichier dont nous avons besoin pour effectuer le contrôle. Vous pouvez envoyer ce fichier par e-mail à dynamischtarief@evaportal.be ou nous le transmettre via le formulaire ci-dessous. Nous vérifierons les valeurs dans les plus brefs délais et vous informerons dès que le chargement dynamique pourra être activé.
3. Demandez votre tarif dynamique auprès de votre fournisseur d'énergie.
Après avoir envoyé vos valeurs de consommation, c’est le moment idéal pour demander un contrat d’énergie dynamique. Vous pouvez le faire auprès du fournisseur d’énergie de votre choix. Attention : la demande d’un contrat d’énergie dynamique doit être effectuée par vous-même, EVA ne peut pas demander de contrat d’énergie à votre place. Un contrat d’énergie dynamique est obligatoire pour le chargement dynamique avec EVA. Assurez-vous donc que votre contrat d’énergie dynamique est bien activé avant d’activer le chargement dynamique.
ATTENTION : pour passer à l'étape suivante, vous devez disposer d'un contrat d'énergie dynamique activé. Vérifiez auprès de votre fournisseur d'énergie si votre contrat d'énergie dynamique est activé avant de continuer.
4. Activer le chargement dynamique
Il s’agit de la dernière étape pour activer le chargement dynamique. Après avoir vérifié vos valeurs, la fonction de chargement dynamique sera déverrouillée sur votre installation. Vous pouvez activer vous-même le chargement dynamique en suivant les étapes ci-dessous.
